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Politica della privacy

Introduzione

Faye si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy. Il nostro obiettivo è quello di essere chiari su quali informazioni raccogliamo e come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

L'Informativa sulla privacy riportata di seguito (insieme alla nostra sezione Termini e condizioni, qualsiasi altro documento collegato e la nostra Cookie Policy descrivono come possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare ed elaborare le tue informazioni personali.

Speriamo davvero che ti prenderai del tempo per leggerla per comprendere il nostro impegno a mantenere la tua privacy. Ricorda che puoi gestire le tue informazioni e proteggere la tua privacy in qualsiasi momento, ad esempio visualizzando e modificando le tue informazioni nel tuo account o controllando il tipo di cookie utilizzati quando visiti il nostro sito web.

A proposito di Faye

L'informativa sulla privacy è per il sito Web https://www.faye.co, tutti i suoi sottodomini e la sua app ufficiale (qui di seguito, il "Sito"), ed è fornita da Faye GmbH, una società organizzata in base alle leggi della Germania, con il numero di registrazione HRB 732261 e indirizzo registrato presso Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, Germania.

Dipartimento responsabile:

Faye GmbH

Glücksteinallee 7

68163 Mannheim

Kontakt: dataprivacy@faye.co

Leggi e regolamenti

Le informazioni che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo vengono raccolte in conformità con:

  • Il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, e l'abrogazione della direttiva 95/46/EC (General Data Protection Regulation, o "GDPR")

  • La legge tedesca sulla protezione dei dati.

Principi

Questa Policy si basa sui seguenti principi:

  • I dati personali devono essere trattati in modo legittimo, equo e trasparente;

  • I dati personali devono essere raccolti solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non ulteriormente elaborati in modo incompatibile con tali scopi;

  • I dati personali devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per l'elaborazione;

  • I dati personali devono essere accurati e, se necessario, tenuti aggiornati con ogni sforzo di cancellazione o rettifica senza indugio;

  • I dati personali devono essere conservati in una forma tale che l'interessato possa essere identificato solo finché è necessario per l'elaborazione;

  • I dati personali devono essere trattati in modo da garantire la sicurezza appropriata;

  • I dati personali non sono condivisi con terzi se non quando necessario per poter fornire servizi su accordo;

  • I soggetti dei dati devono esercitare facilmente i loro diritti.

A che cosa serve questa informativa sulla privacy?

Le informazioni personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare o contattare l'utente.

In base al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, i dati personali sono definiti come: "qualsiasi informazione relativa a una persona naturale identificata o identificabile ('soggetto dati'); una persona naturale identificabile è identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificativo online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona naturale".

Se raccogliamo dati personali, tuttavia non raccoglieremo mai dati personali sensibili su di te. Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE definisce i dati personali sensibili come "categorie di dati personali relativi all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle credenze religiose o filosofiche, all'adesione sindacale, ai dati genetici, ai dati biometrici, alla salute o ai dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica".

Quando utilizzi il nostro sito web e/o acquisti da noi, potremmo raccogliere varie informazioni. In ogni caso, ci impegniamo a garantire che le informazioni che riceviamo e utilizziamo siano appropriate per i seguenti scopi.

1. Quando si imposta un account

1a) Scopi: Per creare un account

Informazioni che possiamo usare: Indirizzo di posta elettronica

Base giuridica per l'elaborazione: Ai fini dei nostri legittimi interessi: Faye deve darti accesso a contenuti e aggiornamenti e rendere efficiente il funzionamento e l’attività del nostro sito web

1b) Scopi: Per pre-registrare le informazioni che verranno richieste al momento del pagamento

Informazioni che possiamo usare: Nome completo; Numeri di telefono; Indirizzo di fatturazione; Indirizzo di spedizione

Base giuridica per l'elaborazione: Ai fini dei nostri legittimi interessi: La pre-registrazione di queste informazioni faciliterà e renderà più rapidi i tuoi acquisti. Non è necessario preregistrare nessuna di queste informazioni!

1c) Scopi: Per gestire il tuo account, e facilitare il processo di acquisto

Informazioni che possiamo usare: Prodotti visti e apprezzati

Base giuridica per l'elaborazione: Ai fini dei nostri legittimi interessi: Essere in grado di vedere quali prodotti hai visitato e che ti sono piaciuti migliorerà la tua esperienza di acquisto

1d) Scopi: Per controllare la cronologia degli ordini

Informazioni che possiamo usare: Cronologia ordini

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Faye: È solo una semplice cronologia degli acquisti effettuati in precedenza

2. Quando fai un acquisto

2a) Scopi: Quindi è possibile acquistare e ricevere l'ordine e prevenire e rilevare frodi

Informazioni che possiamo usare: Indirizzo e-mail; Nome completo; Numero di telefono; Indirizzo di spedizione; Indirizzo di fatturazione

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Paul Valentine: Non possiamo inviare il tuo ordine se non otteniamo l'accesso a queste informazioni

Ai fini dei nostri legittimi interessi: La sicurezza dei tuoi dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e a prevenire problemi di sicurezza e abusi.

Inoltre, abbiamo l'obbligo giuridico di attuare misure tecniche e organizzative adatte per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato al trattamento delle informazioni sulle persone

2b) Scopi: Per ricevere aggiornamenti sul tuo ordine via e-mail, SMS o tramite la nostra app. Per ricevere comunicazioni di marketing tramite posta elettronica o SMS

Informazioni che possiamo usare: Numeri di telefono; Indirizzo e-mail

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Faye: Senza aggiornamenti, come saprai quando arriva il tuo ordine?

Ai fini dei nostri legittimi interessi: Dopo il primo acquisto, inizierai a ricevere newsletter sulle nostre offerte più sensazionali.  Non preoccuparti però! Potrai richiedere di non ricevere più messaggi facilmente e in qualsiasi momento.

2c) Scopi: Per notificarti le modifiche ai nostri servizi

Informazioni che possiamo usare: Indirizzo e-mail

Base giuridica per l'elaborazione: Per il rispetto dei nostri obblighi legali e degli obiettivi legati ai nostri legittimi interessi: Dobbiamo essere in grado di avvisarti in caso di modifiche che influiscono sulle nostre note legali

2d) Scopi: Ricevere i pagamenti, gestire i rimborsi e le compensazioni e prevenire e rilevare frodi

Informazioni che possiamo usare: Informazioni di dettaglio sul pagamento

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Faye: Dobbiamo essere sicuri di inviare e rimborsare il denaro alla persona giusta!

Ai fini dei nostri legittimi interessi: La sicurezza dei tuoi dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e a prevenire problemi di sicurezza e abusi.

Inoltre, abbiamo l'obbligo giuridico di attuare misure tecniche e organizzative adatte per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato al trattamento delle informazioni sulle persone

3. Quando interagisci con il nostro sito web

3a) Scopi: Per iscriverti alle nostre newsletter e ricevere informazioni, notizie e offerte sui nostri prodotti

Informazioni che possiamo usare: Indirizzo e-mail

Base giuridica per l'elaborazione: Il tuo consenso:
Invia il tuo consenso per ricevere newsletter da noi

3b) Scopi: Per informarti o ricordarti di qualsiasi attività eseguita che rimane non completata (ordini incompleti, cestini abbandonati)

Informazioni che possiamo usare: Indirizzo e-mail

Base giuridica per l'elaborazione: Ai fini dei nostri legittimi interessi: Ci aiuta a migliorare la tua esperienza come cliente

3c) Scopi: A) Per fornire, aggiornare, gestire, migliorare e proteggere il nostro sito Web, le nostre aziende e i nostri servizi. B) Per fornire contenuti di siti Web pertinenti e annunci online

Informazioni che possiamo usare: Informazioni raccolte quando visiti il nostro sito Web. Si prega di consultare la nostra cookie policy per saperne di più su come utilizziamo i cookie sul nostro sito Web.

Base giuridica per l'elaborazione: A) Ai fini dei nostri legittimi interessi: La sicurezza dei tuoi dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e a prevenire problemi di sicurezza e abusi oltre a darti la migliore esperienza possibile quando utilizzi il nostro sito web

Abbiamo anche l'obbligo legale di attuare misure tecniche e organizzative adatte per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato al trattamento delle informazioni sulle persone
Inoltre, tali cookie ci aiuteranno a migliorare la tua esperienza di acquisto

B) Ai fini dei nostri legittimi interessi*:
Per fornirti servizi su misura, migliorare la tua esperienza di acquisto e far crescere la nostra attività

4. Quando ci contatti

4a) Scopi: Per contattare, comunicare con l'utente e gestire tutte le query tramite e-mail, live chat, telefono e social media.

In altre parole: darti la migliore assistenza clienti al mondo

Informazioni che possiamo usare: Nome; Indirizzo e-mail; Numero di telefono; Cronologia corrispondenze; Informazioni sull'ordine; Indirizzo di spedizione; Informazioni sul pagamento

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Paul Valentine: Saremo sempre lì per rispondere a tutte le tue domande e preoccupazioni sui tuoi ordini.

E se non hai ancora effettuato un acquisto, è nel nostro legittimo interesse raccogliere tali informazioni per aiutarti

4b) Scopi: Per verificare la tua dentità utente quando richiedi ulteriori informazioni in base ai tuoi diritti

Informazioni che possiamo usare: Documentazione ID

Base giuridica per l'elaborazione: Abbiamo l'obbligo legale di attuare misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato al trattamento delle informazioni sugli individui. Dobbiamo essere in grado di verificare l'identificazione prima di fornire le tue informazioni. Non vorresti che queste informazioni cadano nelle mani sbagliate

5. Quando partecipi ai nostri concorsi

5a) Scopi: Per gestire in modo uniforme e ineccepibile i concorsi (contattare o identificare i concorrenti, consegnare e inviare i premi)

Informazioni che possiamo usare: Dettagli di contatto quali indirizzo di posta elettronica, nome completo, numero di telefono, indirizzo di spedizione

Base giuridica per l'elaborazione: Esecuzione del contratto tra l'utente e Faye: Se non possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci, come puoi vincere?!
Faye soddisferà sempre i seguenti requisiti:

  • Dobbiamo elaborare le informazioni ai fini dei nostri legittimi interessi o per quelli di terzi a cui le comunichiamo;

  • Gli interessi di cui sopra devono essere in armonia con i tuoi interessi. La condizione degli "interessi legittimi" non sarà soddisfatta se il trattamento è ingiustificato a causa del suo effetto pregiudiziale sui tuoi diritti e libertà o interessi legittimi. Gli interessi legittimi di Faye non hanno bisogno di essere in armonia con quelli dell'individuo affinché la condizione sia soddisfatta. Tuttavia, qualora vi sia un grave disallineamento tra interessi concorrenti, i vostri interessi legittimi verranno sempre prima.

Comunicazioni di marketing

Se ti capita di acquistare o ci fornisci volentieri il tuo indirizzo e-mail, riceverai i messaggi di marketing via e-mail e/o SMS.
Questi messaggi di marketing hanno solo lo scopo di avvisarti delle nostre offerte in corso o previste.

Naturalmente è possibile decidere di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Come si annulla l'iscrizione alle comunicazioni di marketing?

1. SMS
  • Seguendo le istruzioni fornite alla fine del messaggio SMS

  • Contattando il nostro Servizio Assistenza Clienti

2. NEWSLETTER
  • Facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione alla fine dell'e-mail

  • Contattando il nostro Servizio Assistenza Clienti

Use of data for advertising purposes

Usiamo i dati raccolti durante la tua visita per creare banner e annunci quando visiti altri siti Web di terzi. Tali annunci vengono creati tramite pixel e si basano sulle informazioni che abbiamo su di te (come la cronologia di ricerca): per questo sarai in grado di vedere gli annunci che corrispondono a elementi simili a quelli che hai visualizzato sul nostro sito Web.
Tutte le informazioni utilizzate per creare tali annunci sono elaborate con pseudonimi anonimi e non utilizzeremo mai dati che ti identificano chiaramente.

Condivisione delle tue informazioni

Non venderemo mai i tuoi dati personali a terzi.

Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni personali con aziende professionali esperte nel loro campo, che ci aiutano a gestire il sito web, a condurre la nostra attività o a fornirti il nostro servizio.

Non preoccuparti però! Ognuno dei nostri fornitori di servizi è stato selezionato da noi per la sua capacità di fornire i servizi specifici necessari, compresa la loro capacità di gestire le tue informazioni personali. Tutti questi fornitori garantiscono di attuare le misure tecniche e organizzative necessarie per soddisfare i requisiti del GDPR e nostri.
Condividiamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

  • A qualsiasi membro del nostro gruppo, cioè le nostre società controllate, la nostra holding e le sue società controllate;

  • Nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, i dati possono essere comunicati al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni;

  • Se abbiamo il dovere di divulgare o condividere i tuoi dati personali per adempiere a qualsiasi obbligo legale o per applicare i nostri Termini e condizioni e altri accordi o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Faye, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito;

  • Se lo stiamo elaborando per conto di un cliente;

  • Alle aziende per l'esecuzione di qualsiasi contratto che condividiamo con voi o loro e che ci aiutano a fornire i nostri servizi adeguatamente come fornitori di servizi di pagamento, società di consegna o il nostro magazzino.

  • Ad altre società di servizi professionali come host di siti web, agenzie pubblicitarie/marketing e fornitori di analisi o motori di ricerca che ci aiutano a eseguire, migliorare e ottimizzare il sito web o aiutarci a memorizzare i tuoi dati.

  • Con il tuo consenso esplicito.

Trasferimento delle tue informazioni fuori dallo spazio economico europeo

Laddove un fornitore di terze parti si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo sempre che il trasferimento di dati personali sia protetto da adeguate garanzie, vale a dire l'uso di clausole standard sulla protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione europea quando l'autorità per la protezione dei dati non ritiene che il paese terzo disponga di leggi adeguate sulla protezione dei dati o con società certificate per la privacy.

Quali sono i toi diritti?

In qualsiasi momento, mentre siamo in possesso o trattiamo i dati personali, i tuoi diritti sono i seguenti:

Diritto ad essere informati

Il nostro obiettivo è quello di essere il più chiari possibile su come utilizziamo ed elaboriamo i tuoi dati. Sarai in grado di trovare facilmente la presente Informativa sulla privacy in varie pagine del nostro sito web e in varie sezioni dell’app. È possibile richiedere una copia in pdf della presente Informativa contattandoci.

Diritto all'accesso

Hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni che conserviamo. Ti preghiamo di notare che ci sono eccezioni a questo diritto. Potremmo non essere in grado di rendere disponibili tutte le informazioni se, ad esempio, rendere disponibili le informazioni dell'utente mostra dati personali di un'altra persona, se ci è legalmente impedito di divulgare tali informazioni o se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva.

Diritto alla rettifica

Hai il diritto di correggere i dati che abbiamo su di te se inaccurati o incompleti. Sarai in grado di rettificare/modificare le informazioni che abbiamo su di te nelle impostazioni del tuo account.

Diritto alla cancellazione dei dati

In determinate circostanze (ad esempio, se non abbiamo un motivo legale per continuare a memorizzare i dati), è possibile richiedere che i dati che sono in nostro possesso vengano cancellati dai nostri record.

Diritto di limitare l'elaborazione

In determinate condizioni si ha il diritto di limitare l'elaborazione dei tuoi dati.

Diritto alla portabilità

I dati su di te in nostro possesso, se eventualmente trasferiti a un’altra organizzazione, devono essere trasferiti in modo sicuro ed esente da rischi.
Questo diritto si applica solo ai dati personali che Faye detiene e deve essere detenuto da Faye per consenso o per l'esecuzione di un contratto, e l'elaborazione viene eseguita con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti a determinati tipi di elaborazione, ad esempio il marketing diretto. È possibile annullare l'iscrizione alle nostre newsletter in qualsiasi momento, ad esempio facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione alla fine delle nostre newsletter.

Diritto di ritirare il consenso

Se hai dato a Faye il tuo consenso per elaborare i tuoi dati, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza

Nel caso in cui Faye non abbia risposto correttamente alla tua richiesta, hai il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di Vigilanza.

L'Autorità di Vigilanza di Faye è l'Autorità svedese per la protezione dei dati (DPA). Le relative informazioni di contatto sono disponibili qui https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Puoi anche presentare un reclamo all'ICO. Le relative informazioni di contatto sono disponibili qui: https://ico.org.uk/concerns/

Per sapere quali informazioni personali sono custodite è richiesta una identificazione

Se richiedi l'accesso alle tue informazioni, siamo tenuti a utilizzare tutte le misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederlo. Queste misure servono solo a proteggere le tue informazioni e ridurre il rischio di frodi di identità, furto o accesso non autorizzato alle tue informazioni.

Ti chiediamo quindi gentilmente di inviarci copie originali o certificate della seguente documentazione: passaporto, carta d'identità, certificato di nascita o patente di guida. Uno di questi documenti di cui sopra è necessario per richiedere informazioni personali.

Cercheremo di rispondere entro un mese. Se desideri esercitare uno dei suddetti diritti, contattaci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito. 

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui hai un account e per tutto il tempo necessario per rispettare i nostri obblighi legali/normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni.

Quando non è più necessario conservare i dati personali, questi verranno eliminati o resi anonimi in modo che non sia più possibile identificarli.
Distruggiamo in modo sicuro tutte le informazioni finanziarie dopo averle utilizzate e non ne abbiamo più bisogno dopo l’utilizzo.

Come è garantita la sicurezza delle tue informazioni?

Faye si impegnerà al massimo per proteggere le tue informazioni personali. Stiamo utilizzando gli standard di settore più recenti e le misure di sicurezza come la crittografia SSL/TLS per la protezione dei dati degli utenti e delle informazioni personali.

Il nostro obiettivo è quello di adottare tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato all’elaborazione e all’utilizzo dei dati personali. Disponiamo di processi di salvaguardia al fine di garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei nostri o di altri servizi di elaborazione, nonché la possibilità di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico.

I tuoi dati vengono sempre archiviati in ambienti sicuri e formiamo il nostro personale sulle best practice per la protezione dei dati, richiedendo loro di stipulare un accordo di riservatezza.

È possibile accedere e modificare le informazioni personali dopo l'accesso all'account. Per accedere, è necessario conoscere le credenziali di accesso - indirizzo e-mail e password. Non c'è modo di accedere alle informazioni personali senza conoscere le credenziali di accesso, quindi nessuna parte non autorizzata può accedervi. Ti chiediamo quindi di mantenere segreta la tua password e di non condividerla con nessuna persona (neanche con un amico!). Ti preghiamo di informarci immediatamente se ti rendi conto o sospetti di aver perso i dati di login o temi che qualcun altro stia accedendo al tuo account.

Link ad altri siti web o social media

Il nostro sito o le nostre newsletter possono contenere occasionalmente link da e verso altri siti Web dei nostri partner, inserzionisti e affiliati. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy si applica solo a questo sito Web. Se visiti uno di questi siti Web, ti consigliamo pertanto di leggere la sua specifica privacy policy in quanto non ci assumiamo alcuna responsabilità in questo caso o per quelle condizioni.

Usiamo i seguenti software per garantirti la migliore esperienza di shopping:

1. Elaborazione dei dati.

2. Personalizzazione del sito Web. Attivando i cookie nel tuo browser, confermi che Faye GmbH può elaborare i seguenti dati ai fini della personalizzazione del sito web, dell'ottimizzazione dell'esperienza del browser, dell'analisi del tuo comportamento sul sito web e dell’invio di annunci pubblicitari pertinenti: indirizzo (IP), cognome, nome, sesso, indirizzo e-mail, informazioni di accesso, impostazione del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, informazioni sulle visite, tra cui URL, termini di ricerca, informazioni su ciò che hai visualizzato o cercato sul nostro sito web, tempo di risposta del sito web, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con il sito web (ad esempio, scorrimento, clic e mouse-over) e metodi utilizzati per uscire dal sito, attività degli utenti, navigazione sui siti web. La base giuridica per il trattamento dei cookie è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR.

3. Marketing diretto (non-clienti). Faye GmbH elabora i dati personali delle persone che si sono iscritte per ricevere newsletter personalizzate (mirate). La base giuridica per il trattamento di questi dati è il consenso di cui all'articolo 6 paragrafo 1 lettera a) DSGVO. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Faye GmbH elabora questi dati come controllore di dati ai sensi dell'articolo 4 (7) GDPR. I dati trattati per questo fine possono contenere: Indirizzo e-mail, sesso, dati di accesso, impostazione del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, informazioni sulle visite, tra cui URL, termini di ricerca, informazioni su ciò che hai cercato o visualizzato sul nostro sito, tempo di risposta del sito web, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con il sito web (ad esempio scorrimento, clic e mouse-over) e sui metodi utilizzati per lasciare il sito, attività degli utenti, navigazione su siti web.

4. Marketing diretto (clienti Faye). Faye GmbH elabora i dati personali per attività di direct-mail marketing per i clienti esistenti. I dati trattati a tal fine possono contenere: Indirizzo e-mail, sesso, informazioni di accesso, impostazione del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, informazioni sulle visite, tra cui URL, termini di ricerca, informazioni su ciò che hai cercato o visualizzato sul nostro sito, tempo di risposta del sito web, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con il sito web (ad esempio, scorrimento, clic e mouse-over) e sui metodi utilizzati per lasciare il sito, attività dell'utente, navigazione sui siti web. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR. Faye GmbH elabora questi dati come controllore di dati ai sensi dell'articolo 4 paragrafo 7 GDPR. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati.

5. Elaborazione dei dati contrattuali. I dati personali possono essere utilizzati durante l’uso della piattaforma Exponea. Questi dati possono contenere quanto segue: indirizzo (IP), cognome, nome, sesso, indirizzo e-mail, informazioni di accesso, impostazione del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, informazioni sulle visite, tra cui URL, termini di ricerca, informazioni su ciò che hai cercato o visualizzato sul nostro sito, tempo di risposta del sito web, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con il sito web (ad esempio, scorrimento, clic e mouse-over) e metodi utilizzati per lasciare il sito, attività degli utenti, navigazione sui siti web. Exponea processa questi dati come un elaboratore di ordini ai sensi dell'articolo 4 par. 8 GDPR. La base giuridica per il trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR.

6. Profilazione. Come parte di un servizio, Exponea analizza i dati personali dei visitatori (e dei clienti) del sito Web Faye GmbH al fine di creare profili individuali. Questi profili vengono utilizzati per prevedere gli interessi futuri e per visualizzare pubblicità mirata (online). L'obiettivo è quello di fornire ai visitatori del nostro sito web offerte che sono rilevanti e interessanti per loro. La profilazione si basa sul comportamento (di navigazione) dei visitatori del sito web. Faye GmbH non prende decisioni basate soltanto sull’elaborazione automatizzata che può avere conseguenze legali per i visitatori del nostro sito web (e clienti) o influenzare in modo significativo. Eseguiamo la profilazione esclusivamente allo scopo di fornire ai visitatori del nostro sito web offerte più interessanti per l'acquisto di beni e/o servizi e per adattare il contenuto dei siti web alle preferenze dei visitatori del sito web. Nell'ambito della profilazione, non processiamo categorie speciali di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR.

Come contattarci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy e/o hai una richiesta relativa ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci online inviandoci una e-mail a dataprivacy@faye.co o inviaci una lettera a Faye GmbH, Data Privacy, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, Germania.

Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy

Teniamo regolarmente sotto controllo la nostra Informativa sulla Privacy. Indicheremo tutti gli aggiornamenti su questa pagina web. Qualora venissero apportate modifiche significative, ti contatteremo direttamente via e-mail in modo che tu possa rivedere i cambiamenti. Controlla spesso per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2021